您好~销量预测的准确率在80%左右，有些原因可能会导致销量预测的偏差，例如：
1.由于秒杀等促销活动引起BSR排名急剧变化；
2.新品上架，新品在扶持期内的排名权重过大；
3.亚马逊取消了该类目的大类BSR；
4.类目变更；
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预测原理您可以点击了解：
https://www.sellersprite.com/cn/help/sales-estimating-principle-of-sellersprite

所以，建议您查看销量时，一定要结合历史趋势以及这类商品的总体销量来看。
出现数据出入较大的情况下，若您有真实数据可以提供给我们，以便我们进一步校对、优化和完善。

您先整体检查下，如还是无法解决可联系右下角在线客服，将您的asin发给我们帮您看一下哈~