欢迎您使用卖家精灵服务。
为了更好地保护您的个人信息和隐私安全，卖家精灵服务的提供者（以下简称“云雅技术”或“我们”）制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”），用于说明我们在提供卖家精灵网站、软件、浏览器插件及相关产品或服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的个人信息。
本政策适用于卖家精灵网站、产品、浏览器插件及相关服务。如我们的关联公司提供的产品或服务使用了卖家精灵相关功能，但未单独设置隐私政策，本政策同样适用于相关产品或服务。
本政策适用于卖家精灵服务的所有访问者、注册用户及其他用户。在使用卖家精灵产品或服务前，请您仔细阅读并充分理解本政策，并在确认理解和同意后使用相关产品或服务。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过卖家精灵在线客服与我们联系。
一、我们如何收集您的个人信息
为了向您提供卖家精灵服务、维护平台正常运行、改进产品体验并保障账号及数据安全，我们可能按照以下方式收集和处理您的个人信息。
1. 注册卖家精灵账号
当您注册卖家精灵账号时，我们可能根据您选择的注册方式，收集您的手机号码、电子邮箱、短信验证码或其他必要的账号注册信息，用于创建账号、验证身份和保障账号安全。
完成账号注册后，您可以登录卖家精灵平台，通过“个人中心”等功能查看或修改您的姓名、昵称、登录密码及其他账号信息。
2. 登录信息、密码和身份认证数据
为了完成账号登录、识别您的登录状态、保障账号安全并在卖家精灵网站与插件之间同步账号信息，我们可能处理以下认证信息：
- 您的账号标识，例如手机号码、电子邮箱、用户名或卖家精灵账号 ID；
- 您主动提交的登录密码或短信验证码；
- 您的登录状态；
- 卖家精灵域名下的登录 Cookie、会话标识、会话令牌或其他身份认证标识；
- 第三方登录服务返回的授权码、访问令牌、第三方账号唯一标识及经您授权提供的基础账号信息。
上述信息仅用于完成账号注册、身份验证、账号登录、维持登录状态、同步账号信息、处理退出登录以及防范账号盗用等安全风险。
（1）卖家精灵账号密码和验证码
当您使用账号密码或短信验证码登录卖家精灵时，卖家精灵认证系统会处理您主动提交的账号信息、密码或验证码，以验证您的身份。
您的密码或短信验证码仅用于完成身份认证。卖家精灵插件不会将您的登录密码或短信验证码长期存储在插件本地，也不会将其出售、出租或用于广告投放。相关认证信息将通过安全连接传输至卖家精灵认证服务器进行验证。
我们不会通过插件读取浏览器密码管理器中保存的密码，不会记录您的键盘输入，也不会获取您在其他网站输入的账号密码。
（2）登录 Cookie、会话标识和认证令牌
卖家精灵插件可能通过 Chrome 的 cookies 权限读取卖家精灵相关域名下的登录 Cookie、会话标识或认证令牌，用于：
- 判断您是否已经登录卖家精灵账号；
- 在卖家精灵网站和插件之间同步登录状态；
- 将插件功能与您已登录的卖家精灵账号关联；
- 维持登录会话并保障账号安全。
登录 Cookie、会话标识和认证令牌属于身份认证信息。我们仅在实现上述登录及账号同步功能所必需的范围内进行处理，不会通过 cookies 权限读取与卖家精灵功能无关的网站 Cookie，也不会将相关认证信息用于广告、用户画像或与插件功能无关的用途。
（3）Google、Facebook、微信等第三方登录
当您选择通过 Google、Facebook、微信或其他第三方账号登录卖家精灵时，登录过程通常由相应的第三方身份认证服务完成。
您在第三方登录页面输入的第三方账号密码，由该第三方身份认证服务直接处理。卖家精灵不会获取、读取、收集或存储您的 Google、Facebook、微信或其他第三方账号密码。
在您明确授权后，我们可能接收第三方身份认证服务返回的以下必要信息：
- OAuth 授权码或访问令牌；
- 第三方账号唯一标识；
- 您授权提供的电子邮箱、昵称、头像或其他基础账号信息；
- 授权范围、授权状态及授权有效期等认证信息。
我们仅将这些信息用于完成第三方身份验证、创建或关联卖家精灵账号、登录卖家精灵以及维护登录状态。具体提供的信息范围由您在第三方授权页面中确认的授权范围决定。
第三方身份认证服务对您个人信息的处理还受该第三方服务自身隐私政策和服务条款的约束，建议您在授权前仔细阅读相关说明。
3. 使用信息
当您使用卖家精灵服务时，我们可能收集您主动提交或在使用过程中产生的查询请求、搜索条件、功能操作记录、产品功能使用记录，以及您所在团队在使用卖家精灵服务过程中产生的相关信息。
我们收集上述信息是为了向您返回查询结果、提供相应功能、保存必要的操作状态、优化产品体验并排查服务故障。
4. 日志信息
当您使用卖家精灵服务时，我们可能自动收集必要的网络日志和运行日志，例如：
- 搜索查询内容；
- 登录状态；
- 访问日期和时间；
- 功能访问及操作记录；
- 浏览器类型、插件版本和设备运行环境；
- 网络请求状态、错误信息和故障日志。
日志信息主要用于维护服务稳定运行、分析和解决故障、保障账号与系统安全，以及改进产品性能。
部分日志信息单独使用时可能无法直接识别您的个人身份，但当其与账号信息或其他数据结合使用时，可能构成个人信息，我们将按照本政策进行保护。
5. 您主动向我们提供的信息
当您通过评论、留言、在线客服或其他方式向我们反馈产品体验、问题或建议时，我们可能记录您的联系方式、反馈内容、相关截图、问题描述及沟通记录。
这些信息仅用于了解和处理您的问题、向您反馈处理结果、改进产品或服务，以及在必要时与您取得联系。
6. 个性化服务相关信息
为了满足您的运营管理和产品使用需求，卖家精灵可能向您提供不同的个性化功能。
当您主动使用相关功能时，我们可能根据功能需要处理您提交的查询条件、筛选设置、功能配置、收藏内容、历史任务及其他与该功能直接相关的信息。
我们仅在提供相应功能所必需的范围内收集和使用相关信息。
7. 从第三方获得的信息
在获得您的授权或具备其他合法处理基础的情况下，我们可能从关联方、第三方合作伙伴或其他合法渠道获取您的个人信息。
例如，当您通过微信、Google或Facebook登录卖家精灵时，我们可能根据您的授权获得相应的第三方账号标识及基础账号信息。
我们会根据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行合理确认，并在法律法规允许的范围内使用相关信息。
二、卖家精灵插件如何处理数据
1. 插件读取相关网站数据
为了向您提供产品查询、数据分析、页面功能增强及其他由您主动使用的插件功能，卖家精灵插件可能在您访问相关网站并使用插件时，读取当前页面中与功能直接相关的公开页面内容、网页地址、商品信息、搜索条件或其他必要数据。
插件仅会在提供明确的用户可见功能所必需的范围内处理相关网站数据，不会将浏览活动用于个性化广告、重新定向广告、兴趣广告或出售给数据经纪商。
除实现您主动使用的插件功能、维护服务安全稳定运行及法律法规另有要求外，我们不会将相关网站数据用于其他无关用途。
2. 插件管理与冲突检测
卖家精灵插件可能使用扩展程序管理相关权限，检测当前浏览器中是否同时安装了多个卖家精灵插件版本，以避免多个版本之间发生冲突并影响插件正常运行。
该功能仅用于卖家精灵插件版本识别、兼容性检测和故障处理，不会用于获取或分析与上述目的无关的扩展程序信息。
3. 插件本地存储
卖家精灵插件可能使用 Chrome 本地存储功能保存必要的临时数据，例如：
- 插件设置；
- 功能状态；
- 临时缓存；
- 登录状态标识；
- 必要的任务数据和性能优化数据。
本地存储的数据仅用于提供插件功能、保持用户设置及优化插件性能。我们不会在插件本地长期保存您的明文密码或短信验证码。
卸载插件、退出登录或清理浏览器数据后，部分本地数据可能被删除或失效。
三、插件申请的权限及具体用途
卖家精灵插件可能根据实际功能申请以下 Chrome 扩展权限：
1. activeTab
仅在您当前正在使用的活动标签页中初始化或运行插件功能，用于读取与当前功能相关的页面信息并优化插件性能。
2. cookies
读取卖家精灵相关域名下的登录 Cookie、会话标识或认证令牌，用于判断卖家精灵账号登录状态、同步账号信息及维持登录会话。
该权限不会用于获取您在无关网站上的登录密码，也不会用于读取与卖家精灵功能无关的网站 Cookie。
3. contextMenus
在浏览器右键菜单中添加卖家精灵相关功能入口，方便您快速调用插件功能。
4. declarativeNetRequest
根据预先声明的规则处理与插件功能直接相关的网络请求，用于实现必要的页面兼容、请求匹配、资源处理或功能优化。
5. identity
支持 Google、Facebook等第三方身份认证和 OAuth 登录流程。
使用该权限时，插件可能接收 OAuth 授权结果、访问令牌、授权码或账号唯一标识，但不会获取或存储您在第三方身份认证页面输入的密码。
6. storage
在浏览器本地保存插件设置、登录状态标识、临时缓存和必要的功能数据，以保持插件状态并优化运行性能。
7. tabs
获取必要的标签页信息或在新标签页中打开您主动选择的卖家精灵页面及相关功能页面。
8. management
检测浏览器中是否同时安装多个卖家精灵插件版本，用于避免插件冲突、识别兼容性问题并保障插件正常运行。
我们将遵循最小必要原则，仅申请和使用实现当前插件功能所必需的权限。
四、我们如何使用您的个人信息
我们可能将收集的信息用于以下目的：
- 创建、管理和维护您的卖家精灵账号；
- 完成账号登录、身份认证及第三方授权登录；
- 判断并同步您在网站和插件中的登录状态；
- 向您提供查询、分析、页面增强及其他插件功能；
- 保存必要的用户设置和功能状态；
- 处理您的咨询、投诉、建议及售后问题；
- 识别和防范账号盗用、欺诈、恶意请求及其他安全风险；
- 维护、排查和改进产品功能、性能及稳定性；
- 遵守适用的法律法规及监管要求；
- 在获得您另行同意的情况下，用于向您说明的其他用途。
如我们拟将基于特定目的收集的信息用于其他目的，或者处理本政策未明确说明的信息，我们将通过页面提示、弹窗、交互设计、站内信、邮件、短信或其他适当方式向您说明，并在依法需要时征得您的同意。
五、我们如何共享、转让和披露您的个人信息
我们不会出售您的个人信息。
除以下情况外，我们不会向无关第三方共享、转让或披露您的个人信息：
- 已获得您的明确授权或同意；
- 为提供您主动使用的功能，必须向身份认证、云服务、技术支持或其他服务提供商提供必要信息；
- 为保障账号、产品、用户或公众的安全，调查欺诈、滥用或安全事件；
- 根据适用的法律法规、司法程序或行政机关依法提出的要求；
- 在发生合并、收购、资产转让或类似交易时，依法向交易相关方转让，但我们会要求接收方继续遵守适用的个人信息保护义务；
- 其他法律法规允许或要求的情况。
对于受我们委托处理个人信息的服务提供商，我们会要求其仅按照我们的指示和约定目的处理信息，并采取适当的安全保护措施。
未经您的授权，我们不会将登录密码、短信验证码、登录 Cookie、会话令牌、OAuth 访问令牌等身份认证信息公开披露给无关第三方。
六、Chrome Web Store 用户数据有限使用承诺
卖家精灵插件对通过 Chrome 扩展权限、Chrome API、Google API或第三方身份认证服务获得的数据的使用和传输，将遵守 Chrome Web Store User Data Policy，包括其中的 Limited Use requirements（有限使用要求）。
我们承诺：
- 仅将用户数据用于提供或改进卖家精灵插件已经明确披露的单一用途和用户可见功能；
- 仅收集实现相应功能所必需的最少数据；
- 不将用户数据用于个性化广告、重新定向广告、兴趣广告或与插件功能无关的广告用途；
- 不出售用户数据，不将用户数据提供给数据经纪商或其他无关第三方；
- 除提供或改进插件功能、保障安全、遵守法律要求或完成依法进行的企业交易外，不向第三方传输用户数据；
- 不允许人员随意查看用户数据。
只有在获得用户对特定数据访问的明确同意、处理安全事件、履行法律义务，或者使用经过汇总和匿名化且无法识别个人的数据开展内部运营分析时，相关人员才可能在必要范围内接触相应信息。
七、我们如何存储和保护您的个人信息
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息。法律法规另有保存期限要求的，我们将按照相关规定执行。
当个人信息不再为实现处理目的所必需，且不存在法律规定的继续保存理由时，我们将采取删除、匿名化或使其无法继续识别特定个人等方式进行处理。
我们会采取与信息敏感程度相适应的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：
- 通过 HTTPS 等安全连接传输个人信息；
- 对重要数据采取访问控制和权限管理；
- 限制无关人员访问个人信息；
- 对系统进行安全监控和风险排查；
- 对员工及合作方提出保密和数据安全要求；
- 在发生或可能发生个人信息安全事件时，及时采取补救措施。
请您理解，互联网环境并非绝对安全。我们将尽力保护您的个人信息，但无法保证信息传输和存储过程不存在任何安全风险。
八、您如何管理个人信息和授权
您可以通过卖家精灵提供的账号设置、隐私设置或其他功能，对您的个人信息进行查询、更正、补充或删除。
您可以通过以下方式改变或撤回授权：
- 关闭相应设备或浏览器权限；
- 在卖家精灵中调整隐私或功能设置；
- 退出卖家精灵账号；
- 撤销 Google、Facebook、微信等第三方账号对卖家精灵的授权；
- 清除插件本地存储数据或卸载卖家精灵插件；
- 通过注销账号撤回我们继续处理账号相关个人信息的授权；
- 联系卖家精灵在线客服提出相关请求。
请您理解，部分业务功能需要处理必要的个人信息才能正常运行。当您撤回授权后，我们可能无法继续向您提供与该授权对应的功能，但这不会影响撤回前基于您授权所进行的信息处理。
九、依法无需征得授权同意的情形
根据适用法律法规，在以下情形中，我们处理您的个人信息可能无需另行征得您的授权同意：
- 为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定职责或法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
- 在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；
- 为维护卖家精灵产品或服务安全、稳定运行所必需，例如发现和处置产品故障或安全事件；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
十、未成年人个人信息保护
卖家精灵主要面向从事跨境电商、电子商务及相关经营活动的用户。
如您属于未成年人，请在监护人的指导和同意下使用卖家精灵服务，并由监护人帮助您阅读和理解本政策。
如我们发现未经监护人有效同意收集了未成年人的个人信息，将依法采取删除或其他适当措施。
十一、本政策的更新
随着卖家精灵产品、插件功能及法律法规的变化，我们可能对本政策进行更新。
对于可能对您的权益产生重大影响的变更，我们将通过页面通知、弹窗、站内信、邮件或其他适当方式向您进行说明，并在依法需要时重新征得您的同意。
未经您明确同意，我们不会因本政策更新而减少您按照本政策享有的权利。
十二、联系我们
如您对本政策、个人信息处理方式或卖家精灵插件权限有任何疑问、意见、投诉或建议，可以通过卖家精灵在线客服与我们联系。
我们将在核实您的身份后，根据适用法律法规，在合理期限内处理您的请求。
常见问题
1. 卖家精灵插件会收集我的登录密码吗？
当您使用卖家精灵账号密码或短信验证码登录时，卖家精灵认证系统会处理您主动提交的认证信息，以完成身份验证。插件不会长期在本地保存您的明文密码或短信验证码，也不会读取浏览器密码管理器中的密码。
当您通过 Google、Facebook、微信等第三方账号登录时，第三方账号密码由相应的第三方身份认证服务直接处理，卖家精灵不会获取或存储您的第三方账号密码。
2. 卖家精灵插件会处理哪些身份认证信息？
根据您选择的登录方式，卖家精灵插件可能处理账号标识、登录状态、卖家精灵域名下的登录 Cookie、会话标识、会话令牌，以及第三方身份认证服务返回的 OAuth 授权码、访问令牌、账号唯一标识和经您授权提供的基础账号信息。
这些信息仅用于完成身份验证、账号登录、维持登录状态和同步卖家精灵账号信息。
3. 为什么卖家精灵插件需要 cookies 权限？
cookies 权限用于读取卖家精灵相关域名下的登录 Cookie 或会话标识，以判断您是否已经登录，并在卖家精灵网站和插件之间同步账号状态。
该权限不会用于获取您在其他网站输入的密码，也不会用于读取与卖家精灵功能无关的网站 Cookie。
4. 为什么卖家精灵插件需要 identity 权限？
identity 权限用于支持 Google、Facebook等第三方 OAuth 登录。插件可能获取第三方登录服务返回的授权结果或访问令牌，但不会获取您在第三方登录页面中输入的密码。
5. 卖家精灵会出售认证信息或将其用于广告吗？
不会。卖家精灵不会出售您的密码、验证码、登录 Cookie、会话令牌、OAuth 访问令牌或其他认证信息，也不会将这些信息用于个性化广告、重新定向广告或兴趣广告。