卖家精灵-交流社区

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4406LALKJ
发表于 2023-01-06 17:26

你好，商品尺寸不能直接换成厘米单位吗

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-11 10:30 BEST
  
  您好，您安装了插件后将鼠标悬停在尺寸位置即可查看以厘米为单位的尺寸了哦~
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A
发表于 2023-01-06 15:41

怎么开了外网就插件的销量就显示不出来

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-11 10:25 BEST
  
  您好，应该不会出现这种情况~
  您可以检查下插件的版本，并更换快速一点的网络节点，再尝试看是否可解决~
  
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调皮小鸽子
发表于 2023-01-06 11:55

客服你好~我们要买新的软件了，想了解一下卖家精灵的详细情况，请问有最新产品手册看看吗？包括价格、功能、优势、产品介绍这些。

评论 2

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-11 10:18 BEST
  
  您好哦~
  您可以通过我们的知识库来快速入门并查看所有功能介绍：
  https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/home
  
  另外现在卖家精灵推出新年活动，领券可享1元包月、福利购买包年套餐，
  点击链接跳转查看活动并领券哈：
  https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/article/free-202301
  
  使用过程中有任何问题都可咨询我们，右下角蓝色对话框联系在线客服或添加我们企微即可哦~
  
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- 持剑挥旗评论于 2023-01-12 10:01 BEST
  
  什么软件我们可以分享吗？
  
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kaifa302
发表于 2023-01-05 16:32

导数据的时候页数加载不出来
评论 1

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-11 10:24 BEST
  
  您好这种情况您可以检查下当前页面是否仅可以加载出14条asin数据呢？
  看您的截图数据加载均比较慢，您可以打开VPN尝试，看是否可以缓解这类情况..
  
  如还是有问题，可右下角联系我们的在线客服帮您查看下具体情况~
  
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肜朋程
发表于 2023-01-05 14:51

为什么1688无法跳转

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-11 10:21 BEST
  
  您好请问问题当前解决了吗？
  如您后续再遇到此类问题，可优先尝试一下方式：
  1.检查插件是否为最新版本
  2.清理浏览器cookies缓存并刷新
  3.检查网络设置，卡顿的话可开启VPN再次尝试
  4.更换浏览器进行尝试
  
  如还无法解决，可直接右下角蓝色对话框联系我们的在线客服或添加企微咨询我们即可~
  
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Wang
发表于 2023-01-05 10:47

为什么无法获取相关数据
评论 1

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-11 10:19 BEST
  
  您好，如果该ASIN没有大类BSR就无法预测销量这种情况多发生于电子类产品，因为电子类产品被亚马逊取消了大类BSR。
  
  而这个类目中的商品基本上没有大类BSR
  所以这些商品无法预测销量
  
  这是卖家精灵的销量预测原理：
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sales-estimating-principle-of-sellersprite
  
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哈哈哈
发表于 2023-01-04 15:47

卖家精灵中显示的“毛利率”的具体定义是什么？
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-04 15:48 BEST
  
  您好，毛利率指从商品售价中扣除佣金和FBA费用后，剩余金额占商品售价的比例
  例如，商品售价 = $100.00、佣金 = $20.00、FBA费用 = $15.00
  那么，毛利率 =（商品售价-佣金-FBA费用）/100=（100 - 20 - 15）/ 100 = 65%
  
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  - 易方电子科技有限公司回复于 2023-03-01 18:42 BEST
    
    @ 卖家精灵-多云转晴：所以通过这个定义解释毛利润就是相当于后台的净额是吗
    
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  - 哈哈哈回复于 2023-01-05 10:42 BEST
    
    @ 卖家精灵-刘思哲（管理员）：这个定义与亚马逊定义的毛利率是相同的吗
    
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Jun
发表于 2023-01-03 14:00

有没有分析人群的功能

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- pubg 评论于 2023-01-04 09:22 BEST
  
  这不是抖音上有人讲的嘛
  
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  - pubg 回复于 2023-01-04 17:43 BEST
    
    @ zhangtao ：没有诶这个
    
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  - zhangtao 回复于 2023-01-04 12:00 BEST
    
    @ pubg ：求链接
    
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nihaodamai1162
发表于 2023-01-03 11:32

这两天卖家精灵插件怎么抓不到销量了？大部分类目都没有销量

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-03 11:37 BEST
  
  您好请您检查下以下几点：
  1.所查看的商品是不是没有大类BSR排名？
  如果没有大类BSR排名则抓取不到相关销量数据哦~
  2.插件版本是否更新至最新版本？
  我们修复了因亚马逊改版导致的bug，请更新至最新版本使用哦，插件下载地址：
  https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/sellersprite-chrome-extension-download
  3.检查下网络环境是否健康，可开启VPN尝试查询
  
  如果还是无法解决，请右下角蓝色对话框联系我们的客服帮您查看~
  
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  - kevinaa 回复于 2023-01-04 10:45 BEST
    
    @ 卖家精灵-刘思哲（管理员）：都抓不到
    
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BBDHHW
发表于 2023-01-02 16:45

自动邀评可以查记录的么？邀请发出去的邮件或者邀请的具体哪个时间段？

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-03 10:04 BEST
  
  您好邀评是没有记录的~
  一键邀评可以自定义订单日期范围、根据ASIN/SKU选择订单范围、选择FBA或FBM订单、排除Feedback低于3星和已经退款的订单，也可以查看邀请邮件的状态。
  
  您可以参考下如何使用一键邀评功能：
  https://www.sellersprite.com/cn/help/request-review-of-extension
  
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