Sendo平台详细介绍
Sendo是越南本土的一家电商平台,成立于2012年,隶属于越南软件集团FPT Corporation,是越南最早成立的电子商务公司之一。该平台在越南电商市场中占据重要地位,不仅专注于河内和胡志明市等大城市,还深入开发二线城市和偏远地区,为越南全国范围内的消费者提供服务。
平台特点与优势:
广泛的用户基础:Sendo拥有超过500万的活跃用户,日均访问量高达1000万,为越南全国1000万左右的顾客提供超过29个品类的电商服务。
多元化的商品种类:平台上单品数量(SKU)约为1700万件,涵盖了从日常生活用品到电子产品等多个领域,满足了消费者的多样化需求。
强大的物流体系:Sendo要求卖家使用其提供的送货服务进行全国配送,支持货到付款,与消费者建立了良好的信任关系。
独特的商业模式:Sendo同时运营企业对企业(B2B)和消费者对消费者(C2C)的模式,为卖家提供全方位的服务。
严格的商品审核:Sendo已推出SenMall,类似于品牌旗舰店,其上发布的所有产品必须经过严格的审查,并提供法律规定的适当许可证和文件。
丰富的营销工具:为平台卖家提供SMS、WhatsApp、email等精准营销手段,以及多种主流促销方式,帮助卖家提升转化率和客户回头率。
数据支持与优化:提供多维度统计及全方位解析功能,包括订单、售后、采购、库存等报表分析,且报表可视化,方便卖家实时掌握平台的经营状态。
平台发展动态:
Sendo在越南电商平台中的发展势头强劲,月均流量达到1140万,即便在竞争对手如Tiki、Lazada越南和Shopee越南等出现流量下滑的情况下,Sendo的网站流量仍实现了增长。此外,Sendo还积极与国内外知名企业合作,不断提升平台的服务质量和用户体验。
Sendo平台的发货规则
发货要求:
使用Sendo提供的送货服务:Sendo要求卖家必须使用其提供的送货服务将货物交付给买方,支持越南全国配送。
及时确认订单:卖家需要在订单产生之日起最多24小时内确认订单,超时未确认的订单将自动取消。
验证买方信息:卖家需要联系买方以验证买方信息和订单信息,以增加成功订单的可能性。
包装要求:
普通物品:如服装等,应使用尼龙等材料整齐包装,并小心地用胶带捆扎。
家庭用品和鞋类:应放置在纸箱中,并小心地粘贴胶带。
高价值商品和电子产品:应放入纸箱或制造商的包装盒中,并用塑料袋包装,小心地用胶带粘贴。
易碎物品:如塑料、玻璃等,需要放入纸箱中,并加入泡沫和泡沫插入物以防止货物移动和撞击。
跨境发货注意事项:
对于跨境卖家来说,发货前需要将货物存储到越南当地的海外仓,之后才能通过Sendo的物流发货。因此,卖家需要选择靠谱的越南海外仓服务商进行合作,并确保及时补货和头程运输的顺畅进行。
综上所述,Sendo平台以其广泛的用户基础、多元化的商品种类、强大的物流体系以及丰富的营销工具等优势在越南电商市场中占据重要地位。同时,其严格的发货规则和包装要求也确保了商品能够安全、及时地送达消费者手中。