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HOSHIYUKA
投稿時間 2026-07-02 14:44

セラーセントラルに同時ログインできるのは1アカウントにつき1人ですか？

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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-07-02 14:48 BEST
  
  いつもお世話になっております！
  
  はい、1 つのメインアカウント・サブアカウントは同時に 1 名のみログイン可能です。
  同一アカウントを複数端末・ブラウザで同時ログインすると、先にログインしたユーザーが強制的にログアウトされます。
  複数人で同時利用する場合はスタンダード以上の年額プランをご購入いただき、子アカウントを作成してください。各子アカウントに 1 名ずつ割り当てて同時操作できます。
  
  よろしくおねがいします！
  
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katou
投稿時間 2026-06-30 13:51

お世話になります。何年も加入しており、お支払いもしているのですが、HPリニューアルしたあたりより、ずっと無料会員扱いになっておりますが、さすがに解約をしたいので、ご返金対応は出来ますか？画像を追加いたしました。
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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-30 13:55 BEST
  
  いつもお世話になっております！
  
  先ほど確認いたしましたが、おそらく、お客様のクレジットカードの決済が正常に完了しなかったため、自動更新が行われなかったものと思われます。
  原因としては、ご利用限度額やカード会社側での決済エラーなどが考えられます。
  
  お手数ですが、再度ご希望のプランをご注文いただけますでしょうか。
  以前ご利用いただいた割引コードは、今回も引き続きご利用いただけます。ご安心ください。
  
  引き続きよろしくおねがいします！
  https://www.sellersprite.com/jp/price
  
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セラースプライト
投稿時間 2026-06-25 06:53

【セラースプライト拡張機能】最新版5.0.4⭐

🌟【Alexa分析がさらに便利に】検索結果のダウンロード＆翻訳に対応、リサーチ素材の蓄積が簡単に！
🌟【不具合を修正】より快適にご利用！

セラースプライト拡張機能－図解紹介＞＞＞
https://www.sellersprite.com/jp/help/chrome-guide
セラースプライト拡張機能－動画紹介＞＞＞
https://www.sellersprite.com/jp/help/tour-of-sellersprite-extension
セラースプライト拡張機能－ダウンロード＞＞＞
https://www.sellersprite.com/jp/help/sellersprite-chrome-extension-download
セラースプライト拡張機能－安全性について＞＞＞
https://www.sellersprite.com/jp/help/Amazon-account-associated
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AKM
投稿時間 2026-06-19 20:21

推奨キーワードとは何ですか？

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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-22 08:00 BEST
  
  いつもお世話になっております！～
  以下のヘルプページをご参照ください。
  
  https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/how-to-get-amazon-choice；https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/how-to-get-er；https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/how-to-understand-keywords-type
  
  また、用語にマウスカーソルを合わせると、Tips説明も表示されますので、ぜひご活用ください。
  よろしくお願いします～ヽ(^-^)）（(^-^)ノ
  
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Tomoe
投稿時間 2026-06-15 22:10

お世話になります。
セラースプライトを使用し始めたところですが、AmazonUSAの動きがとても遅く、
なかなかページの表示がされません。
何か対応策はありますか？

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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-16 05:57 BEST
  
  お問い合わせありがとうございます。
  
  Amazon USAページの表示が遅い件につきまして、Amazon側のアクセス制限や通信状況、ブラウザ環境などの影響で発生する場合がございます。
  
  お手数ですが、以下をお試しいただけますでしょうか。
  
  ・ブラウザのキャッシュ削除
  ・ブラウザを最新版へアップデート
  ・別ブラウザでのご利用
  ・不要な拡張機能を一時停止
  ・PC再起動後に再度お試し
  
  また、SellerSprite拡張機能を最新版へ更新いただくこともおすすめしております。
  
  もし改善しない場合は、動作時のスクリーンショットや動画をご共有いただければ、こちらでも確認させていただきます！
  
  よろしくお願いします！
  
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- Tomita コメント時間 2026-06-19 20:20 BEST
  
  推奨キーワードとは何ですか？
  
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Lepremimi
投稿時間 2026-06-10 11:11

機能拡張についての要望です。
画像のように、機能拡張の表示がAmazonの短縮URL獲得アイコンの上にかぶってしまっています。
不便なため、表示位置の変更をご検討いただけますでしょうか。
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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-10 15:36 BEST
  
  ご不便をおかけし申し訳ございません。
  ご共有いただいた内容は、拡張機能の「似た商品」アイコンがAmazonページ上の短縮リンクと重なっている状況として確認いたしました。
  
  こちらは技術チームへ共有し、今後の改善項目として対応を検討させていただきます。
  貴重なご報告ありがとうございます。
  
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Tomita
投稿時間 2026-06-07 15:35

商品ページのところに出てくる推奨ワードとはなんですか？

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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-07 15:44 BEST
  
  いつもお世話になっております！～
  以下のヘルプページをご参照ください。
  
  https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/how-to-get-amazon-choice；https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/how-to-get-er；https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/how-to-understand-keywords-type
  
  また、用語にマウスカーソルを合わせると、Tips説明も表示されますので、ぜひご活用ください。
  よろしくお願いします～ヽ(^-^)）（(^-^)ノ
  
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Hend
投稿時間 2026-06-06 08:50

when i try to pay , it's just show the first price 98 dollars, i feel it's like a scam. i will comeback to heluim10
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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-07 09:59 BEST
  
  Thank you for your continued support!
  
  Unfortunately, we are unable to confirm your account information on our side.
  Could you please contact our online service center for further assistance?
  
  Thank you for your understanding and cooperation!
  返信返信をキャンセルいいね 0
の
投稿時間 2026-06-04 13:59

拡張機能をONにしていると、閲覧したページの商品が勝手に大量にカートに入ってしまいます。非常に鬱陶しいので何か対策があれば教えてください。

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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-04 14:32 BEST
  
  いつもお世話になっております！～
  拡張機能の「在庫モニタリング」を「off」にするとこの現象を解決できます！
  よろしくお願いします～ヽ(^-^)）（(^-^)ノ
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司
投稿時間 2026-06-01 16:52

拡張機能が重くてフリーズします
何か解決策はありますでしょうか？

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- 公式セラースプライト
  コメント時間 2026-06-01 16:55 BEST
  
  いつもお世話になっております！
  
  こちらの記事を参考にしてみてくださいね！
  セラースプライト拡張機能：よくある問題＆解決策
  https://www.sellersprite.com/jp/help/extension-faq
  
  改善できない場合はお気軽にオンラインサービスセンターに連絡してください〜
  宜しくお願いいたします〜
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