Amazonコンサルティングとは？依頼するメリットと会社の選び方を解説

Amazonで売上を伸ばすためには、市場や競合の分析、商品ページの改善、Amazon SEO、広告運用など、さまざまな施策を継続的に行う必要があります。

しかし、「どの市場に参入すべきか分からない」「広告を運用しているものの費用対効果が改善しない」「商品ページを改善したいが、どこから手を付けるべきか判断できない」といった課題を抱えている企業やAmazonセラーも少なくありません。

こうしたAmazon運営の課題を専門的な知識やデータ分析によって支援するサービスが、Amazonコンサルティングです。

Amazonコンサルティングでは、市場・競合分析から販売戦略の立案、商品ページ改善、Amazon SEO、広告運用、データ分析まで、Amazon販売に関わる幅広い領域について支援を受けることができます。

本記事では、Amazonコンサルティングの主な支援内容や利用するメリット、Amazonコンサルティング会社を選ぶ際のポイントについて解説します。あわせて、Amazon運営を幅広く支援する株式会社ALL WEB CONSULTINGのAmazonコンサルティングについても紹介します。

Amazonコンサルティングとは？

Amazonコンサルティングとは、Amazonで商品を販売する企業や事業者に対して、販売戦略の立案やデータ分析、商品ページ改善、広告運用などを専門的な知識から支援するサービスです。

Amazonでは、商品の需要だけでなく、競合商品の数や価格帯、レビュー、検索キーワード、広告、商品ページの内容など、さまざまな要素が販売状況に関係します。

そのため、売上が伸びない場合でも、原因が一つとは限りません。例えば、そもそも参入している市場の競争が激しい場合もあれば、商品ページが検索キーワードに十分対応していない場合、広告費の配分に問題がある場合なども考えられます。

Amazonコンサルティングでは、このような状況をデータや販売状況から整理し、課題を特定したうえで改善施策を考えていきます。

Amazonコンサルティングの主な支援内容

具体的なサービス内容はAmazonコンサルティング会社によって異なりますが、一般的には次のような支援があります。

市場・競合分析

Amazonへの新規出店や新商品の販売を検討する際に、市場規模や販売動向、競合商品、価格帯、レビュー状況などを分析します。市場の需要と競争環境を把握することで、参入判断や商品のポジショニングを検討しやすくなります。

販売戦略の立案

市場・競合分析の結果や自社商品の特徴をもとに、ターゲット、価格、販売目標、重点商品、集客方法などを整理し、Amazonでどのように販売していくかを設計します。

商品ページの制作・改善

商品タイトル、箇条書き、商品説明、商品画像、A+コンテンツなどを確認し、商品の特徴や購入メリットがユーザーに伝わりやすいページへ改善します。

Amazon SEO対策

Amazon内でユーザーがどのようなキーワードを検索しているかを分析し、商品との関連性を考慮しながら、商品タイトルや箇条書き、検索キーワードなどを最適化します。

Amazon広告の運用・改善

スポンサープロダクト広告などのAmazon広告について、キーワード選定や入札、広告費、ACoS、ROASなどを確認しながら運用を改善します。

データ分析

売上やアクセス、検索順位、流入キーワード、広告実績などのデータを継続的に確認し、現在の課題や次に実施すべき施策を整理します。

Amazonへの出店・FBA支援

これからAmazon販売を始める企業に対しては、アカウント開設や商品登録、カテゴリー設計、FBA・FBMの選択、ブランド登録など、出店準備から支援するケースもあります。

このように、Amazonコンサルティングは単に「売上を伸ばす方法をアドバイスするサービス」ではなく、Amazon運営に必要なデータを分析し、課題を特定して、具体的な改善施策につなげる役割を持っています。

Amazonコンサルティングを利用するメリット

Amazonコンサルティングを利用するメリットは、専門家からアドバイスを受けられることだけではありません。自社だけでは判断しにくい課題を整理し、限られたリソースの中で施策の優先順位を決めやすくなることも大きなメリットです。

データに基づいた販売戦略を立てやすくなる

Amazon販売では、担当者の経験や感覚だけで判断するのではなく、データを活用して市場や競合の状況を把握することが重要です。

例えば新商品を販売する場合、「人気がありそうだから」という理由だけで参入するのではなく、市場規模や検索需要、競合商品の販売状況、価格帯、レビュー数などを確認することで、市場の特徴をより具体的に把握できます。

既存商品の売上を改善する場合も同様です。検索順位、流入キーワード、広告データ、競合商品の動向などを分析することで、どこに改善余地があるのかを判断しやすくなります。

Amazonコンサルティングを活用することで、こうしたデータを販売戦略に反映しやすくなります。

Amazon SEOや広告運用などの専門知識を活用できる

Amazonには、一般的なECサイトとは異なる検索や広告の仕組みがあります。検索キーワードを考慮した商品ページの最適化やAmazon広告のキーワード選定、入札調整など、それぞれに専門的な知識が必要です。

社内にAmazon運営の経験を持つ担当者がいない場合、必要な知識を一から習得するには時間がかかります。Amazonコンサルティングを利用すれば、Amazon販売に関する専門的な知識や運用経験を活用しながら施策を進めることができます。

改善施策の優先順位を整理できる

Amazonの売上改善施策には、商品ページの修正、価格の見直し、広告改善、キーワード対策、画像改善など多くの選択肢があります。

しかし、すべてを同時に実施するのは現実的ではありません。そこで重要になるのが、現在の課題を分析し、効果が期待できる施策から優先的に取り組むことです。

例えば、商品ページへのアクセス自体が少ないのであれば、まず検索キーワードや広告などの流入施策を確認する必要があります。一方、アクセスは十分あるにもかかわらず購入につながっていないのであれば、商品ページや価格、レビューなどを優先的に確認する必要があるでしょう。

コンサルタントとデータを確認しながら課題を整理することで、施策の優先順位を明確にしやすくなります。

自社のAmazon運営リソースを補完できる

Amazon運営には、商品登録、在庫管理、商品ページ改善、広告運用、データ分析など多くの業務があります。

特に少人数でEC事業を運営している場合、担当者だけですべての業務を継続的に行うことが難しいケースもあります。Amazonコンサルティング会社の中には、戦略提案だけでなく、商品ページ制作や広告運用、商品登録などの実務まで対応している会社もあります。

自社で対応する業務と外部へ依頼する業務を整理することで、限られた社内リソースをより重要な業務へ集中させることができます。

Amazonコンサルティング会社を選ぶ際のポイント

Amazonコンサルティング会社によって、得意分野やサービス内容、料金体系は異なります。単純に料金だけで比較するのではなく、自社が抱えている課題と支援内容が合っているかを確認することが重要です。

Amazonでの支援実績・ノウハウを確認する

まず確認したいのが、Amazonに関する支援経験です。

ECコンサルティング会社であっても、自社EC、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonでは、それぞれ販売の仕組みや必要な施策が異なります。

Amazonの市場分析や商品ページ、SEO、広告、FBAなどについて、どの程度の知識や運用経験を持っているのか確認しましょう。

特に、自社と近い商品カテゴリーや販売形態の支援経験があるかどうかも、会社選びの参考になります。

分析から施策実行までの対応範囲を確認する

Amazonコンサルティングには、大きく分けて「分析・提案を中心とするサービス」と「実際の運営業務まで対応するサービス」があります。

社内にAmazon担当者がいる場合は、分析や戦略立案を中心としたコンサルティングでも十分な場合があります。一方、Amazon運営に割ける人員が不足している場合は、商品登録、商品ページ制作、広告運用などの実務まで対応できるAmazon運営代行型のサービスが適している可能性があります。

そのため、「どこまでコンサルタントが対応するのか」「どこから自社で対応する必要があるのか」を契約前に確認しておくことが大切です。

自社の課題に合った支援内容か確認する

Amazon販売の課題は企業によって異なります。

例えば、

• これからAmazonへ出店したい
• 新商品の市場性を確認したい
• 既存商品の売上を伸ばしたい
• Amazon SEOを改善したい
• 広告費を最適化したい
• 商品ページやA+コンテンツを改善したい
• Amazon運営を内製化したい

など、目的によって必要な支援は変わります。

まず自社の課題や目的を整理したうえで、その課題に対応できるAmazonコンサルティング会社を選びましょう。

契約期間・料金・支援プランを確認する

Amazonコンサルティングの料金体系には、月額制やスポット契約、運営代行を含むプランなどがあります。

料金だけを見るのではなく、定例ミーティングの頻度、レポートの内容、広告運用や制作業務が料金に含まれているかなど、具体的な支援範囲まで確認することが重要です。

「まずは現状分析だけ依頼したい」という場合はスポット型、「継続的に売上改善を進めたい」という場合は月額型など、自社の目的に合わせて選択するとよいでしょう。

ALL WEB CONSULTINGのAmazonコンサルティング

Amazonコンサルティング会社の一つとして、株式会社ALL WEB CONSULTINGがあります。

ALL WEB CONSULTINGでは、Amazonコンサルティングを提供しており、市場・競合分析からAmazonへの参入判断、出店支援、商品ページ・A+コンテンツ制作、Amazon広告運用、月次データ分析、運営代行まで、Amazon販売を幅広く支援しています。

特徴の一つが、Amazonへ出店してから施策を考えるのではなく、出店前の市場・競合分析から支援していることです。市場規模や競合状況などを分析し、Amazonへ参入する余地があるのかを確認したうえで、販売戦略を検討します。

市場・競合分析からAmazonへの参入判断まで支援

新規出店や新商品販売では、商品を登録する前に市場環境を把握することが重要です。

ALL WEB CONSULTINGでは、Amazon分析ツールを活用し、市場規模や競合状況、検索需要などを分析。市場・競合データをもとに、参入可否や販売戦略を検討します。

すでにAmazonで販売している場合にも、競合商品や検索キーワードなどを分析することで、自社商品のポジションや改善余地を把握するために活用できます。

AIを活用してAmazon運営業務を効率化

ALL WEB CONSULTINGでは、Amazon運営にAIを活用している点も特徴です。

商品ページの原稿作成、レビュー分析、競合調査、レポート作成、商品設定の確認など、Amazon運営で発生するさまざまな業務にAIを取り入れ、作業の効率化を図っています。

また、単にAIツールを導入するだけではなく、企業の業務フローに合わせたAI活用や、社内で継続して活用するための仕組みづくり・内製化も支援しています。

Amazon運営では、分析するデータや日常的な作業が多くなりやすいため、AIを適切に取り入れることで、担当者が分析や意思決定に使える時間を増やすことにもつながります。

商品ページ・A+コンテンツの制作・改善

Amazonでは、検索結果で商品を見つけてもらうだけでなく、商品ページを訪れたユーザーに商品の特徴やメリットを分かりやすく伝える必要があります。

ALL WEB CONSULTINGでは、商品名、箇条書き、商品説明の最適化に加えて、メイン画像・サブ画像の設計やA+コンテンツ制作などにも対応しています。

また、レビュー分析などを通じてユーザーの評価や不満を把握し、商品ページの改善へ反映する支援も行っています。

Amazon広告の運用

Amazon広告では、広告を出稿するだけではなく、どのキーワードへどの程度予算を配分するかを継続的に調整する必要があります。

ALL WEB CONSULTINGでは、検索ボリュームやCPC、競合状況などを確認しながら主力キーワードを選定し、Amazon広告を設計・運用します。

スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告などに対応し、ACoSやROASだけでなく、広告とオーガニック流入のバランスも確認しながら改善を進めます。

月次データ分析と継続的な改善

Amazon運営では、一度商品ページや広告を改善して終わりではありません。

競合商品の動向や検索順位、広告実績、ユーザーの反応などは継続的に変化するため、定期的なデータ分析が必要です。ALL WEB CONSULTINGでは、月次解析レポートや検索順位・流入キーワードレポート、広告運用レポートなどを活用しながら現状を確認し、次に取り組む施策を検討します。

このように、データを継続的に確認しながら改善を繰り返すことで、単発の施策ではなく、中長期的なAmazon運営の改善につなげていきます。

コンサルティングからAmazon運営代行まで幅広く対応

企業によって、Amazon運営に必要なサポートの範囲は異なります。

社内に担当者がいる企業であれば、分析や戦略についてコンサルティングを受けながら、自社で施策を実行する方法があります。

一方、社内リソースが不足している場合には、商品登録、商品ページ・A+コンテンツ制作、画像制作、広告運用などの実務まで依頼することも可能です。

ALL WEB CONSULTINGでは、コンサルティングだけでなくAmazon運営代行にも対応しているため、企業の運営体制や課題に合わせて支援範囲を選択できます。

また、将来的にAmazon運営を自社で行いたい企業に向けて、運用ノウハウの移転やAI活用を含む内製化支援にも対応しています。

Amazonコンサルティングを活用して売上改善につなげる方法

Amazonコンサルティングを利用したからといって、自動的に売上が伸びるわけではありません。

重要なのは、コンサルタントにすべてを任せるのではなく、自社でもAmazonの販売状況を把握しながら、継続的に改善を行うことです。

基本となるのは、次のサイクルです。

データ分析 → 課題発見 → 施策実行 → 効果測定 → 改善

まず、市場・競合・検索キーワード・広告・商品ページなどのデータを分析し、現在どこに課題があるのかを確認します。

次に、その課題に対して優先順位を付け、商品ページ改善やAmazon SEO、広告運用などの施策を実施します。

施策を実施した後は、売上だけを見るのではなく、検索順位やアクセス、CVR、広告指標などの変化を確認することが重要です。

期待した結果が得られなかった場合には、その原因を分析して次の改善につなげます。

Amazonコンサルティングを利用する場合も、こうした改善サイクルをコンサルタントと共有し、「なぜこの施策を行うのか」「どのデータを見て効果を判断するのか」まで理解しながら進めることが大切です。

また、市場・競合・キーワードなどのデータを自社でも確認できる環境を整えておけば、コンサルタントとのコミュニケーションもしやすくなります。

Amazon分析ツールを活用して日常的にデータを確認しながら、必要に応じて専門家の知識や運用支援を組み合わせることで、より効率的なAmazon運営を目指すことができます。

まとめ

Amazonコンサルティングは、市場・競合分析や販売戦略の立案、Amazon SEO、商品ページ改善、広告運用、データ分析など、Amazon販売に関するさまざまな課題を専門的な視点から支援するサービスです。

Amazon運営では、売上が伸びない原因を一つだけに絞ることは難しく、市場環境、競合、検索キーワード、商品ページ、広告など複数のデータを確認しながら課題を整理する必要があります。

そのため、Amazonコンサルティング会社を選ぶ際には、料金だけではなく、Amazonでの支援経験や対応範囲、自社の課題に合ったサービスを提供しているかを確認することが重要です。

また、コンサルティングを利用する場合も任せきりにするのではなく、データ分析 → 課題発見 → 施策実行 → 効果測定 → 改善というサイクルを継続することで、Amazonコンサルティングをより有効に活用できます。

市場・競合分析から出店支援、商品ページ・A+コンテンツ制作、Amazon広告、月次分析、運営代行までまとめて相談したい場合は、ALL WEB CONSULTINGのAmazonコンサルティングを選択肢の一つとして検討してみるとよいでしょう。